换新房总是一件开心的事,可市民杨女士怎么也开心不起来。杨女士住在市区的德诚翠湖湾小区,让她没想到的是, 刚住进去才半年,房间的墙面上就不断地长出霉斑。之后她多次联系物业、施工方,但是到现在一年多过去了,问题 却一直没能得到解决。
杨女士住在小区的18幢楼。记者来到家里,发现北边一间小房间的墙面上确实有很多霉斑。杨女士说从去年三月份开 始,这些霉斑就陆续出现。而且这个问题不止她一家存在。
杨女士多次联系物业,物业也带着施工方来家里看过好几次,但一直没有采取什么措施。
到现在一年多过去了,这些霉斑仍然存在。为什么物业来过多次仍没有解决问题呢?
物业工作人员表示,接下来施工方会带工人来查清楚墙面发霉的原因,然后再协商怎么解决。